Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Тук ще намерите повечето въпроси свързани с политиката ни за връщане и доставка, начини на плащане и подсигуряване на поръчка на сайта ни.

1. Кога мога да очаквам доставката?

Доставката обикновено отнема 3-5 работни дни, в зависимост от датата на поръчката.

2. Ами ако не съм у дома по време на доставката?

Ако не сте на адреса в момента на доставката, куриерът може да остави пакета в пункт за събиране. Не се притеснявайте, ако не знаете къде е вашият пакет.

3. Кой доставя пакетите?

Парцелите се доставят от %s

4. Какво става, ако не съм доволен от продукта

Ако продуктът не отговаря на вашите очаквания, можем да възстановим покупната цена или да разменим продукта за друг.

5. Как мога да върна продукта?

Цялата информация за връщането на продукта може да бъде намерена на нашия уебсайт на страницата за връщане и замяна.

6. Имам въпрос, на който не можах да намеря отговора по-горе.

Ако имате някакви допълнителни въпроси, ще се радваме да отговорим на електронната Ви поща, която можете да изпратите на имейл адреса %s.